ПокупателюОплата, получение и возврат
Что приобретается
Покупатель приобретает доступ к функциям Mango Client Pro на выбранный срок. Стоимость месяца — 200 ₽, года — 1 990 ₽. Автоматического продления и рекуррентных списаний нет.
Как проходит оплата
После входа в аккаунт пользователь выбирает тариф и переходит на защищённую платёжную страницу ЮKassa. Mango Client не получает и не хранит данные банковской карты.
Как предоставляется доступ
Подтверждение оплаты поступает автоматически. После него оплаченный срок добавляется к аккаунту, а функции Pro становятся доступны в клиенте без повторной покупки. Windows-архив можно скачать по кнопке в верхней части сайта.
Чек самозанятого
Продавец регистрирует полученный доход в сервисе ФНС «Мой налог» и направляет чек на email, указанный покупателем при регистрации. Квитанция ЮKassa и чек самозанятого — разные документы.
Как запросить возврат
Напишите продавцу на email ниже. В обращении укажите логин Mango, email аккаунта, дату, сумму и причину обращения. Не отправляйте полные данные банковской карты. Заявление рассматривается в порядке и сроки, установленные законодательством РФ; результат и способ возврата сообщаются ответным письмом.
Если доступ не активировался
Сначала обновите статус аккаунта или перезапустите клиент. Если Pro не появился, отправьте продавцу логин, дату и сумму платежа — операция будет проверена по истории ЮKassa.